Ein ähnlich schlankes und pfiffiges Konzept verfolgt die Workflow Lösung die wir für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden einsetzen. Die Idee entstand dadurch, dass immer wieder identische Anforderungen und Abläufe im Rahmen der Projektarbeit auftreten. Dabei gilt nach unserer Erfahrung: je mehr Beteiligte, um so schwieriger zu steuern.
Lassen Sie uns ein Beispiel betrachten. Für die regelmäßige Aktualisierung von Beiträgen in einer Online Publikation sind mehrere Schritte erforderlich. Der Kunde liefert inhaltliche Vorgaben und Rohmaterialien. Die beteiligte Agentur erstellt daraus Entwürfe, die wiederum mit dem Kunden abzustimmen und ggf. zu überarbeiten sind. Im Anschluß werden diese Entwürfe umgesetzt und publiziert. Das Workflow System unterstützt hierbei, indem es
den aktuellen Status und Dokumentenbestand für alle Beteiligten
Online abrufbar macht
jeweils denjenigen per Email informiert, der etwas tun muß
bei Terminüberschreitungen warnt
Ähnlich wie beim Schweizer Taschenmesser sind im laufe der Zeit noch kleine Zusatzfunktionen dazugekommen. Für komplexere Abläufe können beispielsweise Templates definiert werden. Diese enthalten alle Einzelmaßnahmen für eine bestimmte Aufgabenstellung und können dann immer wieder - wie eine Checkliste - genutzt werden. So ist mit minimalem Aufwand zu gewährleisten, dass nichts vergessen wird und keine unnötige Zeit für Koordinationsaufgaben verschwendet wird. Ganz pfiffig, oder ?
Falls Sie Fragen zum haben, sprechen Sie mit uns.
|