Beratung die Werte schafft
Business- und Technologieconsulting von Media Solutions

Consulting


Die Welt erfindet sich ständig neu und die Dynamik der Veränderungen wächst.
Unternehmen müssen Ihre Geschäftsmodelle und Prozesse kontinuierlich und kritisch auf den Prüfstand stellen, um Chancen zu nutzen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Dies erfordert die Bereitschaft für permanenten Wandel und das aktive Vorantreiben von Veränderungen und Innovationsprozessen. Gefragt ist dazu eine breite Palette an Werkzeugen und Kompetenzen, von Technologie- über Business- und Prozess-Know-how bis hin zu Modellen, um die Unternehmenskultur erfolgreich zu verändern.

Wir unterstützen Sie als Partner mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, konkret, agil, verlässlich und wirkungsvoll. Im Fokus steht dabei immer der konkrete Business Nutzen für Ihr Unternehmen. Als erfahrener Sparringpartner bewerten unsere Spezialisten die Chancen und Einsatzmöglichkeiten neuer Technologien, erarbeiten greifbare Konzepte und Lösungen zur Optimierung von Geschäftsmodellen und Prozessen und begleiten Sie bei der Implementierung der Innovationsschritte.

Mit unserem Team an Spezialisten und einem breit aufgestellten Partnernetzwerk arbeiten wir eng mit Ihren Teams zusammen und decken die gesamte Know-how-Palette von Business, über Technologie bis hin zum notwendigen kulturellen Rüstzeug für Innovation und Digitale Transformation ab.

Beratung die Werte schafft, eben.

Consulting

Unser Portfolio


Geschäftsprozesse

  • Entwicklung von Geschäftsmodellen
  • Business Case Modelle
  • ROI
  • Risikoanalysen
  • Innovationskultur

Digitale Transformation/Innovation

  • Entwicklung von Strategien/Konzepten
  • Prozessanalyse/Prozessoptimierung
  • Proof of concept zu neuen Technologien
  • Konzeption/Entwicklung von Prototypen
  • User-Experience-Engineering
  • Design-driven Entwicklung

Ausschreibungen

  • Konzeption/Etablierung von Standardverfahren
  • Konzeption von Rollen, Funktionen und Gremien
  • Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
  • Begleitung der Vergabephase

KVP

  • Audits/Health Checks
  • KPI Systeme
  • User Interviews
  • Architektur Reviews

Enterprise Service Management-/
Service Integration and Management

  • Konzeption/Etablierung Enterprise Service Modelle
  • Entwicklung von Service Roadmaps
  • Konzeption von Servicekatalogen
  • SLAs, Faktura, Reporting

Usability/User Experience Design

  • User Research
  • Spezifikation der Anforderung
  • Konzeption und Design
  • Evaluierung und Prozessberatung

Projektbeispiele


  • Projekt: Service Integration und Management (SIAM) in einem Multiproviderumfeld

    Leistungen:
    • Konzeption und Etablierung der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
    • Konzeption und Etablierung des Service-, Prozess-, sowie Dienstleistungsmessungs- und Abrechnungsmodells
    • Konzeption und Implementierung der Servicekataloge und Service-Items
    • Konzeption und Implementierung eines revisionssicheren automatischen Multiprovider Abrechnungssystems mit Bonus/Malus Systematiken
  • Projekt: Analyse der weltweiten Portallandschaft des Kunden Erarbeitung eines Optimierungskonzepts

    Leistungen:
    • Koordination und Konfiguration weltweiter Messungen von Antwortzeiten, Namensauflösung, Verfügbarkeiten, Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsvorgaben
    • Auswertung und Beurteilung der Ergebnisse
    • Ableitung von Maßnahmen und Erarbeitung von Optimierungskonzepten
  • Projekt: Konzeption und Aufbau eines Datensees zur Nutzung für Business Analytics und Business Intelligence Vorhaben

    Leistungen:
    • Durchführung des Anforderungsmanagement
    • Identifikation der Quellsysteme und Analyse der Daten
    • Konzeption und Implementierung der Daten-Normalisierungsprozesse
    • Evaluierung von Standardkomponenten für die Datenhaltung und Datenbereitstellung
    • Integration in die bestehende Infrastruktur und Anbindung vorhandener Portale
    • Konzeption und Implementierung von konkreten Use Cases im Bereich Self Services
  • Projekt: Erarbeitung einer Portalstrategie und Konzeption für ein Enterprise Portal

    Leistungen:
    • Konzeption der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
    • Projektsetup und Einbindung der Stakeholder
    • Gesamtprojektsteuerung
    • Erarbeitung der Portalstrategie
    • Erarbeitung eines Portalkonzepts zur Bündelung aller Informationen, Prozesse und Anwendungen in einem personalisierten Mitarbeiterportal
    • Konzeption und Durchführung von Usability Tests
    • Konzeption Einführungs- und Lifecyclesupport
  • Projekt: Ausschreibung IT-Services für Beschaffung, Logistik, Installation und Entsorgung von IT Workplace Equipment

    Leistungen:
    • Konzeption des Servicekatalogs
    • Konzeption der Governance Rollen, Funktionen und Gremien
    • Konzeption der Service Level und Service Level Messungen
    • Konzeption der Fakturaprozesse
    • Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
    • Begleitung der Vergabephase inkl. Vorbereitung der Bietertermine und Auswertung der Angebote.
    • Begleitung der Transitionsphase.

Ihr Nutzen

1
  • Beratung die Werte schafft, konkret, agil, verlässlich und wirkungsvoll.
  •  
2
  • Business- und Technologieberatung mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Der komplette „Werkzeugkasten“ für erfolgreiche Innovationsprojekte.
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3
  • Partnerschaftliche, kunden- und lösungsorientierte Zusammenarbeit, um Ihren Erfolg langfristig und planbar zu gestalten.
  •  
4
  • Kreativität, um Visionen und Ideen gemeinsam mit Ihnen zu entwickeln.
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5
  • Agilität, damit aus Ideen und Visionen schnell und verlässlich maßgeschneiderte Lösungen mit hohem Return On Investment werden.
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Unsere Leistungen und unsere Vorgehensweise

Maßgeschneidert für Ihre Bedarfe

Wir sind es gewohnt uns konsequent in die Prozesse, Ziele und Anforderungen unserer Kunden einzuarbeiten. Erst danach entwickeln wir Vorschläge und Lösungen, die dann passgenau sind.

Professionell & zielorientiert

Media Solutions steht seit 20 Jahren für Ideen, Innovationen und Dynamik in der Beratung und Softwareentwicklung. Wir haben die Spezialisten, die aktuelle Trends und Technologien beherrschen. Unsere kreativen Lösungen werden zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

Agil & teamorientiert

Wir entwickeln nach agilen Methoden und Prinzipien. Das resultiert in schnell verfügbaren und flexiblen Lösungen, so dass Sie nicht von Mitbewerbern überholt werden. Wir verstehen unsere Kunden als Teil des Teams. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Werte.

Fair & zuverlässig

Wir kalkulieren unsere Projekte fair, agieren zuverlässig und halten zugesagte Termine und Budgets ein.

Der Weg zum maßgeschneiderten Beratungsansatz

Erfolgreiches Business und hoher Innovationsdruck erfordern maßgeschneiderte und agile Lösungsansätze. Unsere Priorität ist Ihr Nutzen. Unser Ziel ist es innovative Strategien und Konzepte gemeinsam mit Ihnen zu entwickeln und in kurzer Zeit zu implementieren. So können Sie schnell und flexibel auf neue Anforderungen reagieren, in kurzer Zeit Innovationen verfügbar machen und Ihren Wettbewerbsvorteil sicherstellen.

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Der Weg zu Ihrer maßgeschneiderten Lösung
Passgenaue Beratung:
Die frühzeitige Einbeziehung von Entscheidern und Stakeholdern, klar definierte Ziele und bewährte Best Practice Ansätze gewährleisten schnelle, greifbare und umsetzbare Ergebnisse.
Der richtige „Werkzeugkasten“:
Eine breit gefächerte Methodenpalette, konkretes Beratungs Know-how aus mehr als 20 Jahren Projektpraxis und ein aktives Partnernetzwerk ermöglichen uns maßgeschneiderte Beratungsangebote. In unserem Innovationslabor beschäftigen wir uns kontinuierlich mit neuen Ansätzen und Methoden und verproben diese in der Praxis.
Fokussierung:
Durch klare Definition des Scopes, transparente Planung und klar definierte und messbare Ziele sind Sie stets auf dem Laufenden und es entstehen in kurze Zeit Ergebnisse und greifbarer Nutzen.
Das Team:
Wir sind es gewohnt uns konsequent in Ihre Prozesse, Ziele und Anforderungen einzuarbeiten. Unsere Spezialisten kennen die aktuelle Trends und Technologien aus der Projektpraxis. Wir verstehen unsere Kunden als Teil des Teams. Gemeinsam schaffen wir nachhaltige Werte.

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